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顧客向け・お役立ち情報

顧客(customer)に役立つ情報の提供

◎《ご存知ですか?》災害時に誰でも使える無料Wi-Fi 「00000JAPAN」

「00000JAPAN(ファイブゼロジャパン)」とは、地震や洪水などの大規模災害が起こったとき、携帯電話ネットワークに頼らず安否確認や情報収集ができるよう、被災地域の人々のために無料開放される公衆無線LANサービス(公衆 …

◎《ご存知ですか?》地震保険料の改定(2019年1月〜)で、値上がり? or 値下がり?

地震による住宅や家財の損害を補償する地震保険が、2019年1月から改定され、保険料が全国平均で約3.8%値上げされます。 改定理由は、政府の研究機関が作成する震源モデルが東北地方太平洋沖地震(東日本大震災の地震)により見 …

◎《ご存知ですか?》海外旅行傷害保険とクレジットカード付帯補償?

夏休みに海外旅行を計画している人も多い思いますが、海外で心配なのが、急な病気や事故などで治療を受ける場合、日本では通常3割の自己負担で治療が受けることができますが、渡航先では原則、全額自己負担になり、国により医療費が違い …

◎《ご存知ですか?》震災時の保険請求に役立つポイントとは?

6月18日に大阪北部を震源とする大きな地震が起こりましたが、損害保険の保険請求をスムーズにする為には、被災後どうしたらよいか、何をしておいた方がよいか、ポイントをご説明します。 Q1.地震で被害を受けた証拠物(品)を片付 …

◎《ご存知ですか?》自宅の地震対策!

最近は、気象庁の地震情報を見ると全国各地で、地震が発生しており、夜間不安でゆっくり休むこともできないですね。 多くの方が寝ている間に発生した地震で、亡くなられた方の死因の8割近くが「窒息・圧死」だということです。特に就寝 …

◎《ご存知ですか?》小児救急電話相談の電話番号「♯8000」

皆さんは、「♯8000」という電話番号をご存知でしょうか? 「♯8000」は、「小児救急電話相談」の電話番号。小児科医師・看護師による子どもの症状に応じた適切な対処の方法や、受診する病院などのアドバイスを受けられるサービ …

◎補償の重複(個人賠償責任特約編)にご注意!

保険業界ではお客さまへの説明事項の一つとして、保険料の支払いを伴う補償の重複(完全重複と不完全重複あり)については、「お客さまの意向に基づかない補償重複の発生を防止するため」として、補償重複についてお客さまに認識・理解 …

◎《ご存知ですか?》自転車の危険運転にも違反切符!

2015年6月1日から道路交通法が改正され、自転車の違反切符による取り締まりが開始されていることをご存知ですか? よく見かける以下の運転も違反となりますので、ご注意ください。 ・携帯電話やスマホなどを利用しながらの運転 …

◎【お役立ち情報】ハザードマップに住所入力でリスク判定・表示可能!

4月1日〜全国の損保ジャパン日本興亜代理店を通じて、ハザードマップの利用が可能となります。 本ハザードマップに住所を入力すれば、ピンポイントでその場所のリスクを判定・表示することができます。 また、ハザードマップには、災 …

◎【お役立ち情報】自然災害(風水災等)を補償する損保商品!

《自然災害(風水災等)を補償する損保商品とは、》 各種損害保険(火災保険、自動車保険の車両保険および傷害保険など)では風水災等による自然災害を補償するものがあります。 👉災害が起きる前に、ご自分の補償内容を保険代理店に相 …

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